Do zadań pracowników zatrudnionych na Stanowisku ds. świadczeń rodzinnych i Stanowisku ds. funduszu alimentacyjnego należy w szczególności:
- wydawanie formularzy świadczeń osobom uprawnionym do świadczeń rodzinnych i osobom uprawnionym do alimentów,
- wyczerpujące informowanie interesantów o trybie postępowania w sprawach dotyczących uprawnień do świadczeń rodzinnych i świadczeń alimentacyjnych, wymaganych dokumentach oraz procedurach ich przyznawania,
- przyjmowanie wniosków o świadczenia rodzinne i pomoc osobom uprawnionym do alimentów,
- sprawdzanie merytoryczne wniosków i ich kompletności oraz zgodności 
z przepisami dokumentów niezbędnych do przyznawania świadczeń,
- ustalenie prawa do świadczeń na podstawie złożonych wniosków,
- prowadzenie postępowania administracyjnego w sprawie przyznania świadczeń rodzinnych i alimentacyjnych,
- przygotowywanie decyzji administracyjnych dotyczących świadczeń rodzinnych  i alimentacyjnych,
- prowadzenie teczek spraw świadczeniobiorców zgodnie z instrukcją kancelaryjną,
- obsługa systemu komputerowego świadczeń rodzinnych i alimentacyjnych,
- sporządzanie analiz, sprawozdań, prognoz, dotyczących ilości 
i przewidywanych świadczeń zarówno rodzinnych i alimentacyjnych,
- przygotowywanie list wypłat świadczeń rodzinnych i alimentacyjnych,
- prawidłowe przechowywanie dokumentacji oraz przygotowywanie 
jej do przekazania do archiwizacji,
- szczegółowe prowadzenie spraw związanych z dłużnikami alimentacyjnymi,
- zgłaszanie dłużników do Krajowego Rejestru Dłużników,
- pracownik ponosi odpowiedzialność za kompletność dokumentacji 
oraz poprawność formalno - prawną przyjmowanych wniosków.